许多公司因为业务繁忙，无法及时提交EcoVadis审核文件。如果您公司在最后的截止日期前没有把问卷和文件提交给EcoVadis的审核团队的话，EcoVadis便不能保证您的信息会被保存。EcoVadis希望您能在错过截至日期之前联系EcoVadis并要求延期，同时EcoVadis的支持团队会尽可能给您提供帮助。

　　需要注意的是，如果问卷在设定的时间内未被提交，问卷便会自动关闭并且您将失去查看文件的权限。如果您之后选择继续审核并且在从问卷创建后的6个月内与EcoVadis支持团队联系，EcoVadis的团队能够重新开启问卷，以便您可以完成与提交审核。但是，即使在6个月的时间段内这也不能完全被保证，因此希望您能尽快与EcoVadis的支持团队联系。

　　还有，六个月以后，EcoVadis会将关闭的问卷内的文件删除。此外，EcoVadis的方法论随着当前的法规和政策一直在更新，6个月后问卷很有可能会有新的变化。即使您的问卷被关闭或者您的文件被删除，您还是可以随时要求EcoVadis新开问卷便于您重新回答。